La commune de Cilaos est située dans le département La Réunion.
Les municipalités limitrophes sont les suivantes : Saint-Paul, Saint-Leu, Entre-Deux, Les Trois-Bassins, La Possession, Saint-Louis, Saint-Benoît, Les Avirons, Salazie.
19 infirmiers et infirmières à domicile pratiquent à Cilaos.