La commune de Cilaos est située dans le département La Réunion.
Les municipalités limitrophes sont les suivantes : La Possession, Saint-Louis, Saint-Benoît, Les Avirons, Salazie, Saint-Paul, Saint-Leu, Entre-Deux, Les Trois-Bassins.
20 infirmiers et infirmières à domicile pratiquent à Cilaos.