La commune de Cilaos est située dans le département La Réunion.
Les municipalités limitrophes sont les suivantes : Saint-Benoît, La Possession, Saint-Louis, Les Avirons, Les Trois-Bassins, Entre-Deux, Saint-Leu, Saint-Paul, Salazie.
31 infirmiers et infirmières à domicile pratiquent à Cilaos.