La commune de Cilaos est située dans le département La Réunion.
Les municipalités limitrophes sont les suivantes : Saint-Louis, Entre-Deux, Saint-Leu, Les Avirons, Saint-Paul, Les Trois-Bassins, Salazie, Saint-Benoît, La Possession.
41 infirmiers et infirmières à domicile pratiquent à Cilaos.